Lead Waiter

Sehati Dian Tea · 📍 Pontianak, Kalimantan Barat · Diposting 2026-10-11
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
nego

Sehati Dian Tea, sebuah perusahaan minuman teh terkemuka di Pontianak, sedang mencari seorang Lead Waiter yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Peran ini adalah kesempatan untuk berkontribusi pada pengalaman pelanggan yang luar biasa di salah satu restoran teh paling terkenal di Kalimantan Barat.

Kami mencari individu yang tidak hanya memiliki keterampilan pelayanan yang luar biasa, tetapi juga memiliki kemampuan kepemimpinan untuk mengelola tim dan memastikan standar kualitas tinggi dalam pelayanan.

Jika Anda adalah seorang profesional yang bersemangat, terampil, dan ingin berkontribusi pada lingkungan kerja yang positif, kami sangat berharap Anda akan bergabung dengan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Menyediakan pelayanan pelanggan yang ramah, profesional, dan berkualitas tinggi.
  • Mengelola dan memimpin tim waiter untuk memastikan pelayanan yang konsisten dan efisien.
  • Memastikan bahwa semua pesanan diproses dengan tepat dan dalam waktu yang singkat.
  • Mengembangkan dan menerapkan prosedur pelayanan yang efektif untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.
  • Memastikan bahwa semua area pelayanan bersih dan rapi.
  • Menangani keluhan pelanggan dengan profesional dan memastikan kepuasan pelanggan.
  • Mengikuti dan menerapkan standar keamanan dan kebersihan makanan.
  • Melaporkan dan menganalisis data pelayanan untuk meningkatkan kinerja.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Pengalaman minimal 3 tahun sebagai waiter atau peran serupa di restoran atau lingkungan serupa.
  • Kemampuan kepemimpinan dan manajerial yang terbukti.
  • Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
  • Kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik.
  • Pengetahuan tentang produk dan layanan kami sangat diharapkan.
  • Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan secara independen.
  • Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat.
  • Kemampuan untuk bekerja shift malam jika diperlukan.

    • 🛠️ Keahlian

    <p>Kami mencari seorang individu yang memiliki kemampuan pelayanan yang luar biasakemampuan kepemimpinan yang kuatdan kemampuan untuk bekerja dalam tim. Jika Anda memiliki latar belakang yang sesuai dan bersemangat untuk berkontribusi pada lingkungan kerja yang positifkami sangat berharap Anda akan bergabung dengan kami.</p>
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait